イメージファイルの製作には時間がかかりますが、一度作ってしまえば後の作業は高速に操作することができます。 dvd±rw、dvd-ramの場合は、機器で対応している書き込み速度より高速対応メディアがご使用できない場合があります。 例えば、 DVD-RWへのデータ書き込み速度が2倍速までの対応機器の場合は、4倍速や6倍速対応DVD-RWはご使用できないことになっています。 {{#if (eq ../this.length 3)}}, HPバーチャルエージェントです。 お手数ですが、お困りの内容を教えいただきまして、解決策を提供いたします。. メディア本体に原因があって読み込めない場合、他のDVDは正常に読み込む事が出来ます。 業界内でも嫌われており、この業者が復旧作業を行ったデバイスは復旧拒否する企業も少なくありません。 データ復元が出来ない時は？ 「データ復旧成功の鍵」参照, コメントありがとうございます。 確かにレンズの汚れが原因でメディアが認識しないケースも考えられますね。 サイト内容に追加しようと思います。, DVD/CDドライブが再インストールされ、デスクトップ画面の右下に、「新しいハードウェアが見つかりました」とメッセージが表示されます。, 「新しいハードウェアが見つかりました」と言うメッセージは機器を認識したに過ぎません。, 記事にも注意書きとして記載していますが（下記は記事の抜粋）ドライブのドライバをインストールしてみてはいかがでしょうか？ （※メーカーの専用ドライバーが必要な機種の場合、この方法ではうまくいきません。その場合はメーカーのサイトから、専用のドライバーをダウンロードしてきましょう。）, ドライバをインストールして認識しない場合、もう少し詳しいスペックと症状をお知らせください, 上の人と同じかと思いますが、削除してから再起動、新しいデバイスのソフトウェアのインストール、失敗しましたのメッセージ。故障ですかね？, もう少し、具体的な情報がないとハードウェアの問題か、ソフトウェアの問題か分かりません。orz, DVDRWをバックアップとして使用し、ファイルを送るから書き込みをしたところ 読み取りを実行するため、ＤＶＤを挿入したところ「ディスクにファイルを追加するにはファイルををこのフォルダーにドラッグしてください」登メッセージが出てしまいます。 他のＰＣでも同様に表示が出ます。 アドバイスお願いいたします。, DVD-RWへ書き込んだはずなのに、読み取りの時、「ディスクにファイルを追加するにはファイルををこのフォルダーにドラッグしてください」と言うメッセージが表示されてしまうということですね。, これは、DVDにデータが書き込まれていないだけです。 ファイルを「送る」からDVDにファイル転送すると、キャッシュという形でパソコンに一時保存されます。 キャッシュに保存された状態では、書き込みは完了していません。 コンピュータからDVDドライブを開き、「書き込む」等のボタンで書き込みを実行する必要があります。, ＰＣを起動したばかりのときは、普通に動作するのですが、起動して五分ぐらい立つとＤＶＤドライブが機能不全になります。その状態でもプロパティには正常に動作していますとでるのですが、ドライブのアイコンをクリックしてもアクセスが拒否されます。ＰＣを再起動してもあまり効果はありません。 そこから６時間くらい放っておくとまた動くようになって、やはり五分ほどでまた機能不全になります。このような症状は修理が必要でしょうか。それとも自力で何とかなる程度のことなのでしょうか。アドバイスいただけたら幸いです。, 5分くらいで機能不全になるという事で、考えられる原因はハードウェア上の問題ではないかと考えられます。 後はソフトウェア上の不具合の可能性もあるので、対策としてはパソコンのバックアップを作成した後、OSをクリーンインストールします。 ソフトウェア上のトラブルならこれで解決するはずです。 それでダメならDVDドライブを交換してみてはいかがでしょうか？ 作業に不安があるならメーカーのサポート修理に出してしまったほうが確実です。（その際はPCのバックアップをお忘れなく・・・）, osを再インストールするために起動させても読み込んでくれません他のソフトは問題なく読み込みます読み込まないためディスクに問題があるかと他のPCで確認したら読み込みます。このメディアだけ読み込みません何が問題なのでしょうか？, 管理人です。 OSのインストールディスクがPCの起動時に読み込まないという事でしょうか？ それとも、Windowsの起動中に挿入したディスクが読み込まないという事でしょうか？, パソコンＯＳをＸＰから７にバージョンアップしようと、７のＣＤをドライブに入れても反応せず、困っています。そのパソコンは他のＣＤ、ＤＶＤには反応して認識するのですが、７のＣＤだけ認識しないようです。ＣＤ自体がおかしいのかと思い、別のパソコンで試すと認識するのです。 どうしたらよろしいでしょうか？, 管理人です。 パソコンのBIOSの設定をCD・DVDブートにすると読み込めます。 BIOSの設定方法が分からなければまたご連絡ください。, 管理人さんへ 私もwin8からwin8.1にグレ－ドアップしたところdvdドライブにdvdを挿入したら反応はあるんですが、途中で止まってしまいます。 「パソコンのBIOSの設定をCD.DVDブートにする方法を教えてください。 便乗してすみません。, 管理人です。 BIOSのCDブートの方法はこちらで解説しています。 http://jisaku-pc.net/hddnavi/power_05.html, ただ、憶測ですがmoguraさんの件はCDぶーとは関係ないと思われます。 DVDを入れたら途中で止まるとはどういった症状でしょうか？ Windowsの起動中にディスクを挿入したらDVDが回るが、データにアクセスできないという事でしょうか？, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, パソコンのファイルが消失してしますと、頭が真っ白になり、どんな事をすればよいのか分からなくなってしまいます。 しかも、正しくデータを復元したり、パソコンを復旧させたりする為には、パソコンの情報保存の仕組みや、データが消えてしまう仕組みをよく理解しなければなりません。 やみくもにパソコンを操作しても、データが元に戻る事はありませんし、下手な事をすると復元可能なはずのファイルでさえ、復元不可能になってしまうのです。 逆に、なぜ消えてしまうのかという事や、データ復元の原理を理解していれば、簡単に復元させる事は可能！ 万一、大切なデータやファイルを消去してしまったら、このサイトを参考にデータ復元にトライしてみませんか？, 当サイトで得た情報によるいかなる損害を追われても、当サイトは一切責任を負いかねますので、ご理解お願いいたします。 もし、より確実に修復する事をお望みなら、データ復旧サービスなどの専門サービスを使用する事をお勧めします。, 元メーカーの品質保証を担当した管理人が送る、データ復旧方法やバックアップ・セキュリティーの専門サイト, パソコンのファイルが消失してしますと、頭が真っ白になり、どんな事をすればよいのか分からなくなってしまいます。 しかも、正しくデータを復元したり、パソコンを復旧させたりする為には、パソコンの情報保存の仕組みや、データが消えてしまう仕組みをよく理解しなければなりません。, 当サイトで得た情報によるいかなる損害を追われても、当サイトは一切責任を負いかねますので、ご理解お願いいたします。, http://jisaku-pc.net/hddnavi/power_05.html, ライセンス：個人かつ非商用利用のみ無料（30日以上の利用には無料ユーザー登録が必要）. また、破損した状態でよければISOファイルとしてHDDに保存できるところまで無料で行うことができるのもポイント！ 「すべてをクリア」をクリックしてチェックを外し、「次へ」をクリックします。, 追加オプションです。 dvd-ramドライブが読込みません 市販の映画のdvd等は読み込むのですが、 データを書き込もうと空のdvdを入れても認識しないんです。 以前は問題なく読み込んでいたのですが・・・。 レンズクリーナーで掃除しても一緒でした。 なにが悪いのでしょう？ スポンサーリンク DVD/CD-ROMドライブのプロパティ また、DVD－Rなどのメーカーによっても相性による不具合が発生する場合があります。この場合、他のパソコンでデータを取り出し、正常にアクセスできるメディアで書き込み作業を行いましょう。, 一方で、ディスクの経年劣化によるデータ消失も考えられます。 商用ソフトと言っても、ダウンロードとスキャンは無料で行え、復元できるファイルの一覧が表示されます。 Windows10のパソコンでDVDドライブが認識されない問題は、ドライバーの更新によって対処できる場合もあります。どうしてもDVDドライブを認識しない場合は業者に修理を依頼する必要がありますが、外付けのDVDドライブを利用するのもおすすめです。 スポンサーリンク dvd-r、rwやdvd-ramに書き込みして保存されていたファイルやフォルダーを、間違えて消去した時に復元をする手法や、ディスクドライブの装置から開けなくなった時に、盤面の汚れや傷を修復して読み込みを復旧する方法についての解説ページです。 dvdマルチドライブでdvd-ramに書き込みできるようにしたいんですけど、それにはライティングソフトとは別にdvd-ramドライバとやらが必要になるんでしょうか？あ、それと、このdvd-ramドライバっていうのはドライブに付属してくる以外にフ DVDドライブがディスクを読み込まなくなる原因は、パソコン本体の設定やDVDドライブ側にある場合とディスク側にある場合があります。 「エクスプローラー」が表示されます。 「PC」をクリックします。 3. なお、このフォルダは空でないとうまく機能しないようなので注意してください。 「2.Output directory」に復旧データを保存するフォルダを選択します。 まずはフリーソフトから試してみましょう。 「次へ」をクリックしましょう, インストール先を選択します。 特に理由がなければ変更する必要はありません。 まず、自作dvdや市販dvd、レンタルdvdなどの種類に関わらず、dvdディスクに傷や損傷、汚れがあるとか、dvdドライブのドライバが故障するとかの原因でdvdを再生できない恐れがあります。 はじめに この faq について この faq では、dvd / cd-rom ドライブが dvd / cd を読み込まない場合の対処方法を説明します。 原因 d 例えば、ディスクそのものに大きな損傷がある場合読み取りエラーで認識しないことがあります。 復旧するデータサイズとほぼ同じだけの空き容量が必要です。 Download VOBという動画ファイルの拡張子やデータサイズから全てのファイルが復元可能であると判断できます。, ここで修復されたデータの保存にはライセンス版を購入する必要がありますが、復旧ソフトとしての性能は申し分ありません。 自分で分かりやすいよう、Dドライブ等に「DVD復旧データ」等の名前のフォルダを作って保存しましょう。, スキャンが終了すると、復元可能なファイルの一覧が表示されます。 ↓このように全ディスクドライブが表示されます。, そもそも、この画面に使用しているDVDドライブが無い場合、配線の断線や、接点不良、機器の故障が考えられます。（BIOSの設定で、デバイスが無効になっているケースもあります。） しかもファイルサイズもしっかり４GB近くあるのでからのデータではないことは確かです。 インターネットビジネス - 外付けDVD－RAMドライブにこの付属のデスクを入れてインストールしようかと思ったところ、「E：ドライブにデスクを挿入してください」とメッセージが出て、ドライブの引き出しが マイコンピュータのCドライブを右クリックして、プロパティを選択します。, プロパティのタブに「ハードウェア」と言う項目があるのでそれを選択しましょう。 一部のディスクで内容が表示されない場合 認識できないディスクに、ディスクに問題がある可能性があります。 次のQ&Aをご覧になり、対処してください。 特定のCDやDVD、Blu-ray Discが認識されません。 すべてのディスクで内容が表示されない場合 残りのDVD2枚は「パラメータが間違っています」と言うエラー表示が出て全く受け付けず。 機器に異常がある場合、他のメディアを挿入しても同じように読み込みエラーが発生します。, 読み込みエラーの発生するディスクがドライブ側の規格にあっているものなのか確認しましょう。, 現在主流のスーパーマルチドライブなら、ほとんどの規格に対応していますが、安物のドライブの場合、例えばDVD+RWのようなマイナーな規格に対応していない事もあります。 単純にぼったくり価格を提示するだけでなく、返品されたHDDに傷が付いていたというブログ記事も発見しました。 他のDVDなどをパソコンに挿入して読み込めるかチェックしましょう。, ・ドライブやパソコンに異常がある場合 このようなデータ障害の場合、データ自体が欠落しているので復旧できるか分からないのです。 オーディオやサウンドに問題がありますか？HPの自動オーディオチェックをお試しください! 完璧に復旧できたメディアはCD2枚。 続いても同意書になります。 DVDドライブが突然開かなくなったとき、どうすればよいのでしょうか？特に大事なディスクが入ったままだと、このまま取り出せないのではと心配になるかもしれません。当記事では自分でもできる簡単な対処法から、少し詳しい知識が必要な対処法までご紹介します。 しかし全く読み込めなくなったCD・DVDからこれだけのデータが復旧が出来たという事で、残りはデータが破壊されてしまったのでは？, ところが下の商用ソフトを使ってみるとあっさり全てのデータを復元できてしまいました。. ウィンドウズ10へのアップグレードなどでDVDドライブやCDドライブ、ブルーレイディスクが認識されないことがあります。そんなときの対応方法をまとめてみました。 使用しているドライブのドライバーソフトのバージョンが古い場合や、レジストリ設定によって認識されない場合があります。 「デバイスを削除しようとしています」と言うメッセージが出ますが、「OK」をクリックしましょう。 これは関連付けしない方が良いでしょう。 「はい」をクリックし、イメージファイルを作ってしまうとよいでしょう。, イメージファイルの保存先を決めます。 これは全てチェックを入れてよいでしょう。（もちろん必要なければチェックを外してかまいません。） すると、自動的にスキャンされ、今まで認識しなかったメディアの中身が見えるではありませんか！！ （もし、復元できるフリーソフトが分かる方がいたらご連絡お待ちしています。）, フリーソフトの件は置いておいて、IsoBuster出復旧する続きになります。 画面の左上にあるDVD（又はCD・BR）を右クリックするとメニュータブが表示されます。 お値段は$40ほど。 HPのPCまたはプリンターでWindows 10アップデートの問題を修正して解決します。こちらをクリックください, 新型コロナウィルス感染症拡大に伴い、企業向けPC修理受付窓口が大変混雑しているため、お電話がつながりにくくなったり、出張訪問修理やお預かり修理にお時間をいただく場合がございます。, シリアル番号を調べる ドライバを削除してから、パソコンを再起動すると、DVD/CDドライブが再インストールされ、デスクトップ画面の右下に、「新しいハードウェアが見つかりました」とメッセージが表示されます。, コンテンツのデータ復旧を実証する機材は基本的に個人で調達して記事を書いております。 バックアップさえとっていれば、衝撃や水濡れなどで重篤なシステム障害になってしまっても簡単にデータを取り戻すことができます。 読み込みエラーの発生するディスクがドライブ側の規格にあっているものなのか確認しましょう。 現在主流のスーパーマルチドライブなら、ほとんどの規格に対応していますが、安物のドライブの場合、例えばDVD+RWのようなマイナーな規格に対応していない事もあります。 また、DVD－Rなどのメーカーによっても相性による不具合が発生する場合があります。この場合、他のパソコンでデータを取り出し、正常にアクセスできるメディアで書き込み作業を行いましょう。 一方で、ディスクの経年劣化 … ですが、データ補修機能を備えたソフトを使えば、復旧できることもあるのでデータ復旧方法を紹介します。 「同意する」にチェックを入れ、「次へ」をクリックします ご購入下さった製品はコンテンツ運営の為、大切に使わせていただきます。 dvd-rwに保存したデータがパソコンのdvdドライブの装置から閲覧ができず、書き込みされたファイルやフォルダーが開けない時に、アクセスの障害で主によくある原因と、ディスクの読み込み不可の状態からの修復をする方法について一覧のページです。 このメディアはテレビの録画データが入ったメディアなのでISOファイルとして認識しています。, 実は、このソフト、ここまで無料の体験版の状態なのですが、ファイルをドラッグすればデータをHDDにコピーすることができてしまいます。, 勿論、この状態ではデータが傷ついているので破損した状態なのですが、読み取れないメディアからデータが取り出せるという点がすごい。 タスクバーの「エクスプローラー」アイコンをクリックします。 アドバイスタスクバーに「エクスプローラー」アイコンがない場合は、「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。 2. dvd-ramディスクをdvd-romドライブで読めますか？ dvd-romドライブの一部では、カートリッジから取り出し可能な dvd-ramディスクまたはカートリッジが最初からないディスクを 読み取れる物があります（dvdマルチリード仕様）。 「Options」⇒「Language」をクリック, 「Language」タブから「日本語」を選択し、「OK」をクリックすると日本語表記になります。, 日本語にしたら、ウィンドウの左上のタブから、スキャンしたいCD・DVDドライブを選択します。 自分で接続配線を見直すか、購入先の保障サポートに問い合わせ、修理依頼いましょう。, デバイスが正常に機能していれば、デバイスの状態に「このデバイスは正常に動作しています」と表示されます。, もし、デバイスが無効になっていたり、ドライバーがインストールされていない場合は「プロパディ」をクリックしてデバイスのプロパティを表示させます。, この画面から、ドライバーの更新や、無効になっているデバイスを有効にさせる事が出来ます。, DVDドライブのドライバーは、本来自動でインストールされますが、何らかの不具合によって、正常に機能しなくなってしまった場合、ドライバーの再インストールを行います。, ※メーカーの専用ドライバーが必要な機種の場合、この方法ではうまくいきません。その場合はメーカーのサイトから、専用のドライバーをダウンロードしてきましょう。, まず、「スタート」メニューから「コントロールパネル」を選択 ただし、100%データ復旧できた訳ではなく、文字化けや写真の一部が欠落したものなど完全ではありませんでした。 まず、ソフトをダウンロードしてパソコンにインストールします。 「次へ」をクリックします。, ファイルの関連付けです。 ここでは、ISOが完全に復元され中身が表示されました。 設定が終わったら、右下にある「Continue>>」をクリックすれば復旧作業が始まります。, 結果は７枚のディスクのうち5枚のデータ復旧に成功。 あとは、壊れたデータを修復できるフリーソフトが手に入れば無料で復旧できるのですが、残念ながら修復ソフトを見つけることができませんでした。 Windows またはお使いのディスク書き込みソフトウェアが PC 上の書き込み用 CD/DVD ドライブを検出しない場合、この問題が Windows 10 または 8 で発生した場合、このドキュメントを使用して解決して … 記事がお役に立ちましたら、ブログ運営をサポートしていただけると大変助かります。是非ともご協力いただけたら幸いでございます。 私は、PCデータバックアップソフトを使い、データは2か所に保管するようにしています。さらに、定期的に手動でバックアップを取っていますから、データ障害が起きてもデータそのものが消えてしまうことはありません。, データが復元できなかった場合、闇雲に操作するとデータ復旧確率が下がってしまいます。 DVD-RAMドライブがディスクを読み込まない: jo URL: 2007/11/09-00:27: メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsXp パソコン名：VGC-H50B7 ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM --DVD Decrypterを使ってDVDを焼いていたところ、エラーが出たので 中止し、ディスクを取り出しました。 必ず成功するとは限りませんが、今できる最善の方法について紹介しますので、是非参考にしてください。 (adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({}); ダウンロードすると、「isobuster_install.exe」というファイルが現れます。 新品のdvd-ramをe330hにセット →認識せず →pcのドライブにdvd-ramをセット →dvd-ramとして認識せず だとe330hのドライブが壊れている可能性大だと思います。 dvdレコーダーはドライブの調子が悪いとdvd-ramを破壊することが稀にありますので。 書込番号：7613722. DVD-RAMドライブが読み込まない？ 外付けDVD－RAMドライブにこの付属のデスクを入れてインストールしようかと思ったところ、「E：ドライブにデスクを挿入してください」とメッセージが出て、ドライブの引き出しが開きます。 「インストール」をクリックするとインストールが実行されます。, IsoBusterセットアップウィザードの完了が表示されれば終了です。 dvd ドライブが認識されたかどうかを確認します。 方法 2 の手順を実行しても問題が解決しない場合には、「 方法 3 : デバイス マネージャーからデバイス ドライバーを削除して、再度インストールする 」の手順を実行してください。 CD/DVD ドライブの名前がデバイス マネージャーに表示されない場合、残りのトラブルシューティング手順は役立ちません。 代わりに、HP サポート ドキュメント CD または DVD ドライブが検出されない (Windows 7)を参照してください。 製品番号を調べる, このブラウザーでは JavaScript が無効になっています。 このページには JavaScript が必要です。 JavaScript を実行できるように、ブラウザーの設定を変更してください。 具体的な手順については、ブラウザーの資料を参照してください。, ディスクのへ書き込み、または読み込みをしようとしても反応しない、ドライブが見つかりませんというエラー メッセージが CD/DVD 書き込みソフトウェア上に表示されます。, ディスクがドライブに挿入されたときに、ウィンドウが開かず、ファイル エクスプローラーでドライブが表示されない場合、「, Windows が CD/DVD ドライブを認識しても、ディスクを書き込むソフトウェアがドライブを認識しない場合、「, ディスクをドライブに挿入した後にウィンドウが開かず、ファイル エクスプローラーにドライブが表示されない場合は、ドライブは Windows で認識されていません。, お使いのコンピューターを Windows 10 または Windows 8 にアップグレードし、ドライブが以前は動作していたのに正常に動作しなくなった場合、「, 新しいノートブックコンピューターをお使いの場合、実際に CD/DVD ドライブが搭載されていることを確認します。ノートブック コンピューターのモデルによっては、内蔵の CD/DVD ドライブがなく、外付けの USB ドライブその他の方法を使用する必要があります。, ディスクをドライブに挿入したときにウィンドウが開かず、ファイル エクスプローラーにドライブが表示されない場合は、BIOS の問題である場合があります。コンピューターの BIOS は、ハードウェアコンポーネントとオペレーティングシステム間の通信をすべて管理します。オペレーティングシステムが CD/DVD ドライブを認識しない場合は、BIOS をチェックし、ドライブが認識されているか確認します。, Boot Order の一覧で、CD/DVD ドライブを探します。お使いのノートブック モデルおよび特定の CD/DVD ドライブによっては、表示名がディスク ドライブの種類を明示しています（例えば、, [Device Configuration] サブ画面で CD/DVD ドライブが表示されているか探します。, CD/DVD ドライブが BIOS に表示されていない場合は、問題はおそらくハードウェアに関連しています。, CD/DVD ドライブ名が BIOS に表示されている場合、BIOS はドライブを認識しており、問題はおそらくソフトウェアに関連しています。次のステップに進みます。, デバイス マネージャーでドライブ名を確認してドライブを再インストールし、Windows でドライブが認識されるか確認します。, ドライブ名が一覧から削除されます (ドライブが 1 つしかない場合、DVD/CD-ROM ドライブのカテゴリが削除されます)。, インストールが終わったら、デバイス マネージャーにドライブ名が表示されているはずです。, ドライブを有効にできない場合は、必要なソフトウェアサービスまたはドライバーが無効になっているか、正しく動作していません。, ディスクをドライブに挿入したときにウィンドウが開かず、ファイル エクスプローラーにドライブが表示されない場合は、ハードウェアの問題である場合があります。Windows には CD/DVD ドライブなどのハードウェアに問題がないかチェックするトラブルシューティングツールが含まれています。, トラブルシューティングを実施してもドライブが見つからない場合は、次のステップに進んでください。, 特定の条件下では、Windowsを再起動した後でも、ドライブとWindowsとの接続が途切れることがあり、これはCDまたはDVDの検出の問題を発生する可能性があります。コンピューターの電源をリセットすると、この問題を解決することができます。, コンピューターが完全にシャットダウンするのを待ってから、コンピューターの電源コードを外します。, ノートブック コンピューターをお使いの場合、バッテリーをコンパートメントからすべて外し、10 秒待ってから、バッテリーを再装着します。お使いのノートブック コンピューターのバッテリーがコンピューターのケース内に装着されている場合、またはバッテリーを簡単には取り外せない場合は、このステップを飛ばしてください。, コンピューターの電源を入れ、Windows が起動するまでお待ちください。「Windows は新しいハードウェアをインストールしています」というメッセージが表示される場合、Windows の処理が完了するのを待ってから CD/DVD ドライブが利用可能かをチェックします。, デスクトップコンピューターをお使いの場合、このセクションの手順を実行して CD/DVD ドライブのケーブル接続をチェックします。ノートブック コンピューターを使用している場合は、「, このコンピューターには、ESD（静電放電）により損傷を受けやすい部品が含まれています。ESD による破損を避けるため、カーペットなどを敷いていない床の上で、静電気消散性のある表面（導電フォーム パッドなど）を使用し、接地面に接続されている ESD リスト ストラップを着用します。, 金属パネルの縁で皮膚が切れる場合があります。コンピューター内部の金属パネルの縁で皮膚をこすらないように、注意してください。, CD/DVD ドライブの背面から、データケーブルと電源ケーブルをゆっくり抜きます。, 電源ケーブルとデータ ケーブルをドライブの背面に再挿入し、ケーブルがコネクタにしっかりとはまり、折れ曲がったピンなどがないことを確認します。, CD/DVD ドライブのデータケーブルをマザーボードのコネクタからゆっくりと引き抜き、差し込み直します。他のケーブルを外してしまわないよう注意します。, CD/DVD ドライブが当初の備品ではなく最近加えられた場合、ドライブケーブルが正しく取り付けられているか確認してください。, カバーを元の位置に取り付け、電源、キーボード、マウス、ビデオ ケーブルを差し込みます。, BIOS 上に何が表示されているかにより、以下の操作のいずれかを実行してください。, 以下の手順を実行した後でドライブの不良が疑われる場合、ドライブをテストしてドライブ ハードウェアに障害がないか確認してください。CD/DVD ドライブ ハードウェア障害のテストの詳細については、「, 重要でない外付けプラグアンドプレイ デバイス (特にカメラ) をすべて取り外します。, レジストリのコピーがバックアップ目的で [ドキュメント] フォルダーに保存されました。この手順の実行後に問題が発生する場合は、このファイルを表示してダブルクリックし、レジストリを復元してください。, LowerFilters 値が [レジストリ エディター] ウィンドウの右側に表示されている場合は、, レジストリ エディターを閉じ、コンピューターを再起動します。ディスクドライブはこれで Windows に認識されるはずです。ソフトウェアがドライブを認識しない場合は（次の項を参照）、ディスク書き込みソフトウェアのアンインストール、コンピューターの再起動、CD/DVD 書き込みソフトウェアの再インストールを行い、もう一度コンピューターの再起動を行う必要がある場合もあります。, これまでの手順を実行した後でドライブの不良が疑われる場合、ドライブをテストしてドライブ ハードウェアに障害がないか確認してください。CD/DVD ドライブ ハードウェア障害のテストの詳細については、「, ドライブテストに合格しなかった場合、ドライブの交換、またはコンピューターの交換修理が必要です。, CD/DVD 書き込みソフトウェアにドライブが検出されないという通知が表示される場合は、この項の手順を実行してください。, HP および Compaq 製 PC 付属のディスク書き込みソフトウェア アプリケーションは、そのコンピューターに搭載された CD/DVD ドライブしか認識しないようになっています。新しいドライブを追加した場合、そのドライブに付属のディスク書き込みソフトウェアか、Windows の書き込み機能を使用してください。, オペレーティングシステムをアップグレード、または特定の種類のソフトウェアをインストールすると、他の書き込みソフトウェアでドライブとの接続が失われることがあります。ディスク書き込みソフトウェア、ミュージック ソフトウェア、DVD オーサリング/ディクリプション ソフトウェアをインストールするとこのような問題が起きることがあります。, 問題を解決してソフトウェアが再びドライブを検出できるようにするには、CD/DVD 書き込みソフトウェアのアンインストール、コンピューターの再起動、ディスク書き込みソフトウェアの再インストールを行い、もう一度コンピューターを再起動します。, お使いの CD/DVD 書き込みソフトウェアが別途購入した ものであれば、アンインストール後に再起動し、そのインストール ディスクから再インストールして、もう一度再起動します。, Windows レジストリの編集に慣れている方は、ソフトウェアを再インストールする代わりに LowerFilters 値を Windows レジストリに追加することにより時間を節約できます。そのためには、「, 次のようにして [プログラムと機能] で CyberLink Power2Go をアンインストールします。, Cyberlink Power2Go の再インストールに関する詳細は、コンピューターの再起動後、お使いのオペレーティングシステムを選択します。, 画面に表示される指示に従って Cyberlink Power2Go をセットアップし、アプリを開きます。, CD/DVD 書き込みソフトウェアが再インストールされ、コンピューターが再起動したら、CD/DVD ドライブが認識されるはずです。ドライブが認識されない場合、次のステップに進んでください。, [LowerFilters] 値が [レジストリ エディター] ウィンドウの右側に表示されている場合は、, 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 キーがまだ選択された状態で、[レジストリ エディター] ウィンドウの右側 (キーの中のすべての値を表示するウィンドウの欄) の何もない領域を右クリックします。, PxHelp20 を含む新しい [LowerFilters] 値が [レジストリ エディター] ウィンドウに表示されます。, HP ウェブサイトにアクセスし、ドライブファームウェアまたは書き込みソフトウェアのアップデートが入手可能か確認します。, お使いの製品のサポートページにアクセスするために、一覧からモデル番号の選択が必要になることがあります。その場合、リストからモデル番号を選択してください。, お使いのコンピューター用のソフトウェア結果ページが表示され、オペレーティング システムが選択されます。, アップデートのインストールが完了しても問題がまだ残っている場合、または利用可能なアップデートがなかった場合、次のステップに進みます。, Microsoft のシステムの復元を使用して CD/DVD 書き込みソフトウェアが動作していた時点までシステムを復元します。詳細は、HP サポートドキュメント「, システムの復元で問題が解決されない場合は、システムリカバリを実行して、コンピュータのソフトウェア構成を元の状態に戻すことができます。詳細については、お使いの Windows のバージョンに応じて、次の HP サポートドキュメントのいずれかを参照してください。, ドライブ テストに合格しなかった場合、ドライブの交換、またはコンピューターの交換修理が必要です。, {{#each this}}
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