電話に出られないことが多いので、フォームまたはＬＩＮＥでのご連絡をお願いしています。. 看護師／ライフオーガナイザー１級／オフィスオーガナイザー(R), AES256ビットGCM暗号化により、Zoomは、ミーティングデータの保護ならびに改ざんに対する耐性を強化します。, セキュリティー対策のため5月30日以降もZOOMを利用するには、5月30日より前にZOOMアプリを「バージョン5.x.x」へアップデートしておかなければならないとのことです。, この記事のタイトル「ZOOMアプリが起動しないときの解決策～Microsoft Edgeと関係あるの？」についてですが、……分かりません。, Windows使用率が高いからなのか、そのシステムの問題なのかわからないのですが、「久しぶりにZOOMを使った」という方のうち「アプリが起動できない」という方は必ずWindowsユーザーだったのです。, この記事を最後まで読むと、ZOOMアプリがちゃんと立ち上がらないときの対処法の手順が詳しく分かります。, アプリが正常に起動しない方が２人いらっしゃって、２人ともインターネット閲覧アプリのMicrosoft Edgeが関係しているようだったので、この記事で併せてシェアしておこうと思います。, 今回久しぶりにZOOMを使う方の中には、登録メールアドレスやパスワードを忘れていてサインイン（ログイン）できないという方がチラホラいらっしゃいます。, サインインページの「パスワードをお忘れですか？」をクリックして、登録メールアドレスを入力すると、パスワード再発行URLリンクが登録メールアドレスに届きます。, メールアドレスがどれかわからない場合、FacebookやGoogleのアカウントを連携されている方が多いようですので、試しにサインイン方法を変えてみるのもいいかもしれません。, アプリを起動すると、Microsoft Edge（マイクロソフト・エッジ）でサインインページが開く, ＊マイクロソフト・エッジは、インターネットをみるときに使うアプリです。青い小文字の「e」のロゴが2019年11月、新しいロゴに変わりました。, The new Microsoft Edge is giving you the power to be in control of your privacy and improve your productivity. テレワークやオンライン飲み会をする人が増え、Zoomを利用する人が急増しています。そんな中でZoomがインストールできないユーザーが急増しています。, Zoomがインストールできない原因はいくつかあります。ネット回線やブラウザをはじめとするダウンロード環境による場合やOSなどのソフト類によってインストールが妨げられる場合が考えられます。, Zoomのインストールができない場合でも偽Zoomをダウンロード・インストールしないようにしましょう。Z, oomのダウンロードは必ずZoom公式サイトで行いましょう。偽Zoomについては以下の記事が詳しいです。 ⇒Zoomに偽物が出現！偽のZoomと本物のZoomを見分ける方法！, インストールできない原因で最も多いのはネット回線の不調です。Zoomは容量の大きいアプリではありませんがネット回線が低速であったり断続的に途切れるなどして不安定な場合、インストールに失敗しがちです。, 特にコロナウィルスにより外出自粛せざるを得ない昨今、インターネット利用者が多く回線への負荷が大きくなっている都市部や回線が十分に整備されていない地方では一時的な帯域制限が設けられ、数十MB程度のファイルをダウンロードすることが難しい状態になることもあります。, しかしこれらZoomがサポート対象だとしているOSの中でZoomのインストールや利用ができないと報告されているものがあります。OSの開発元がサポートを停止している製品に多く見られます。, 特に利用者が多いWindows7(2020年1月14日サポート終了)にもインストールできない、正しく起動できないという不具合が起きています。, Zoomアプリが最新バージョンになる一方でOSの更新がされていないと、どこかの箇所で不具合が起きるのは当然のことと言えます。, 一部のセキュリティソフトがZoomのインストールを妨げる場合があります。Zoomはダウンロード時にはフリーソフトと言えるためPCに強固なセキュリティを設けている場合にはダウンロードがされない、インストールが許可されないこともあります。, 特に会社支給のPCはセキュリティや機密保護のためソフトの利用制限があり、Zoomをはじめとした基本無料ソフトのインストールが困難なことが多いです。, ブラウザの種類によってZoomのダウンロードがうまくいかない場合もあります。特にMicrosoftが開発し、現在はサポートが終了しているインターネットエクスプローラー(IE)で多く報告されています。, ブラウザのセキュリティ設定にもよりますがインターネットエクスプローラーはサイト作成者やソフト開発者などIoTに詳しい人たちが嫌う使いにくい仕様となっているためにあまり対応されていないブラウザです。, 開発元がサポートも終了しているインターネットエクスプローラーを介してファイルをダウンロードすることは不具合の直接的な原因になり避けるべき行為と言えます。, Zoomがインストールできない原因によってはすぐに解決することができます。またZoomをPCにインストールせずにZoomミーティングに参加することもできます。ここでは場合ごとにZoomのインストールができないときの対処法を解説していきます。, インストールできない原因が「ネット回線の問題」、「ブラウザの問題」である場合には煩雑の手順を経ることなく、短時間で対処することが可能です。, セキュリティソフトが原因である場合には使っているセキュリティソフトの説明書やサポートを参考にセキュリティ設定を緩める必要があります。, WiFiのルーターから離れるとネット接続が不安定になります。安定した接続をするためにルーターの近くにPCを移動するか、PCとネット回線を有線で接続してください。, 家でPC以外にスマホ・タブレットで動画を見ていたり音楽ストリーム配信サービスを利用している場合にはそれらの利用を停止してネット回線への負荷が軽減させましょう。, ネット利用者が多い日中9:00~17:00と夕食後の時間帯を避けるとダウンロードが成功しやすくなります。特に早朝がおすすめです。, インターネットエクスプローラーでZoomをダウンロードしないようにしましょう。この機会にサポートが終了しているインターネットエクスプローラーの使用をやめてGoogle Chromeなどの大手ブラウザの使用が望ましいです。, Google Chromeが使いやすく、ZoomにもGoogleアカウントでログインするなど連携がしやすくおすすめです。Chromeのダウンロード・インストールは非常に簡単です。, Google Chromeの公式サイトにアクセスして「ダウンロード」を選択し、ダウンロード後にインストールするだけで利用できるようになります。, Google Chromeはサポートが充実しており自動でアップデートをしてくれるため、インストールした後にも不具合などが起きにくいです。, Zoomに限らずファイルをダウンロードする場合には信頼性の高いブラウザを使うようにしましょう。インストール後のアップデートでの不具合なども避けやすくなります。, 使用しているOSが古い場合には新しいものに入れ替える必要がありこれには時間とお金がかかります。急にZoomミーティングを使わなければいけない場合には以下に示す「ブラウザでZoomミーティングに参加する」方法を使うようにしましょう。, またこの記事に記述した対処法で解決しない場合にはZoomテクニカルサポートへリクエストを送信することを推奨します。, Zoomは一部機能こそ制限されますがブラウザでも利用することができます。ブラウザでZoomを使う際にはGoogle Chromeが最も適しています。他のブラウザ(Safari、Edgeなど)でも利用可能です。, 「ミーティングにて(詳細)」の項目にある【「ブラウザから参加する」リンクを表示する」】設定右横のボタンをクリックして設定を有効にします。この設定を有効にしておかなければブラウザからZoomミーティングに参加する手順が難しくなってしまいます。, 実際にZoomミーティングにブラウザで参加します。ミーティングのホストから事前にミーティングルームのURLや招待をメールで受け取っておく必要があります。, ブラウザにミーティングルームのURLを入力して検索するとしばらくして上の画像のような「起動中」の画面が表示されます。画面下部の「ブラウザから参加」を選択してクリックします。「ブラウザから参加」が表示されない場合には「ここをクリック」を選択してクリックします。, ホストからミーティングルームへの参加が許可されるとミーティング画面が表示されます。これでブラウザからZoomミーティングに参加できました。, Zoomのミーティング画面が開いてマイクやウェブカメラがオンになるとブラウザが使用許可を求めます。ここで許可しておかなければカメラなどを使うことはできません。, URLからZoomミーティングに参加できない場合に対処法については以下の記事が詳しいです。 ⇒【エラー発生】Zoom Cloud Meetingsで招待URLから参加出来ない！原因と対処法, Zoomにはスマホ・タブレットで使う事ができるアプリ版が配信されています。これをアプリストアでダウンロードすることでスマホ・タブレットでもZoomが利用できます。, アプリ版Zoomの機能はデスクトップ版とほぼ遜色がなく不便に感じることはありません。PCでZoomがインストールができない場合にはアプリ版を利用することを検討しても良いでしょう。. 「zoomにサインアップ＆サインインするにはどうしたらいいの？ミーティング前の設定事項も気になるな。」 今回は無料版のzoomでミーティングを開催する時に知っておきたいアプリの導入、サインインの仕方、設定事項について写真付きで詳しくまとめました。 背景イメージ付きの日時：背景イメージを変更するには、画像の上にマウスを重ねて、カメラアイコンをクリックします。, 次回のミーティング：今日現在の次回のミーティングを表示します。次回のミーティングを同期させたい場合、. テレワークやオンライン飲み会をする人が増え、Zoomを利用する人が急増しています。そんな中でZoomがインストールできないユーザーが急増しています。 今回はZoomがインストールできない場合の対処法を解説していきます。 Zoomがインストールできない原因 Zoomにサインインできない人は、まずサインアップしましょう。 「サインインを押したらパスワードの入力画面になった。でもパスワードなんて設定していないから何を入力すればいいか分からない」 という人は、まだサインアップが完全に終わっていません。 Copyright ©2020 Zoom Video Communications, Inc. All rights reserved. 大阪府堺市の３LDKマンションに４人暮らし。, 「たけちゃんアシスト」は、ひとりビジネスをオンラインで応援しています。 #MicrosoftEvent Learn more: https://t.co/451xtIpe9X pic.twitter.com/8JJDTOYK6M, 原因がよくわからないので、手っ取り早く一旦アプリを「アンインストール（削除）」して、再度最新版をダウンロード＆インストール（導入）していただきました。, 試しにMicrosoft Edgeでサインインしてみたら、アプリのホーム画面が見られるようになったそうです。, インターネット閲覧にはGoogle Chromeをお使いでも、WindowsPCだからか自然にMicrosoft Edgeが起動していたのです。, でもどういうわけか、開いたZOOMミーティング画面の後ろ側にもZOOMアプリがなくて。, *WindowsPCなら、キーボードの[Ctrl]+[Alt]+[Delete]ボタン３つを同時に押すと「タスクマネージャー」を見られますが、タスクマネージャーにもZOOMアプリの形跡がありませんでした。, この場合はZOOMアプリをアンインストールして最新版アプリのダウンロード＆インストールしていただくと、うまくいきました。, ZOOMはアカウント登録しなくても、ほかの人から招待されたミーティングに参加できます。, 参加の際に教えられた入室のZOOMのURLリンクをクリックすると、コンピュータの指示でZOOMアプリをダウンロード・インストールされます。, ですが、ZOOMのホームページ（ZOOMではWEBクライアントと言います）を経由してミーティングに参加すればアプリも要りません。, ミーティング主催のときはアカウントが必要ですし、アプリなしでのミーティング開催だと機能制限がありますので、主催する方はアカウントとアプリを取得しましょう。, 私はMacはもっていないので、アンインストールはMacOSユーザーガイドが全てです。, Microsoft Edgeが関係しているかわかりませんし、今までに2例しか見ていませんが、③アプリのアンインストールと最新版の利用開始でうまくいっています。, ZOOMのWEB版はGoogle Chromeが最適なので、普段からGoogle Chromeをインターネット閲覧アプリに設定しておいたほうがいいでしょう。, このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。, 1979年生まれのO型・さそり座・長女。 ZOOMアプリが立ち上がらない、ZOOMアプリを起動させたら「マイクロソフトエッジ」に移るという方に出会い、対処方法を書きました。 「①ZOOMサインイン情報の確認②ZOOMアプリとPCの再起動③ZOOMアプリのアンインストールと最新版ダウンロード＆インストール④自動起動し … Zoomは、ビジネスミーティングやオンライン飲み会などで頻繁利用されていますが、「本当に無料で使用できるのか？」気になっている方が多くいます。 この記事では、Zoomの料金や有料版と無料版の違いを解説 ... 在宅勤務での会議はもちろん、色々な人の配信に参加して楽しめる「ZOOM Cloud Meetings」。 この記事では、オンラインミーティングに便利な「ZOOM Cloud ... 「Snap Camera」はスタンドアロンタイプのアプリで、カメラにエフェクトかけることができます。「Snap Camera」を利用すれば、ミーティングにユニークさをもたらしたり、メイク ... Zoomにはブレイクアウトルームという機能があり、参加者を小部屋に分けることが可能です。 この記事では、ブレイクアウトルームの詳細と設定・利用方法について解説します。 Contents1 Zoomにお ... ミーティングアプリのZOOMにはミーティングに招待する方法として呼び出しというものがあります。 電話のように相手に通話を行って手軽に招待ができます。今回はZOOMで呼び出し ... Copyright© App Story , 2020 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.
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