楽天モバイルは快適な通信サービスを利用できるとして好評となっているが、それはSIMカードが届いた人の意見であり、「SIMカードが届かない」という事に関して多数の人が怒りの声をあげている。, 実際にTwitterやFacebookなどのSNSを調べてみると、確かに、楽天モバイルからSIMカードが届かないという人が続出している事がわかった。なかには2020年4月14日前後に申し込んでおきながら、5月に入っても届いていない人が多数いるようである。, また、これが楽天モバイル側のエラーなのかどうかは不明なものの、申し込みが勝手に取り消された人もいるようだ。また、楽天モバイルに電話で問い合わせをしても1時間以上待たされる状態だという。チャットでの問い合わせに関しては、数日間ずっと放置されて返事が来ないとの報告もある。, 楽天モバイル sim届かないコールセンターに電話したら「こちらは初期設定の案内だけです」聞いた番号に連絡したら「unlimiteはこの番号では対応出来ない」のタライ回し、もう取り消し決定。申込考えてる人はやめた方がいい！#楽天モバイル, 楽天モバイル4/14にサポートに電話してsim再発行↓4/30にサポートに電話してsim届かないけどまだ時間かかりそう？↓5/2sim出荷完了のお知らせ, 楽天モバイルのSIMが届かない↓届かないことを問い合わせる↓システムの不具合で遅れてなかったからすぐ送ると回答↓届かない↓問い合わせる↓返事がない↓楽天市場に問い合わせる↓楽天モバイルのことはわからないと返事↓楽天モバイルのチャットに聞く↓担当者が無能すぎてあかん, 楽天モバイル4/18申し込み完了メール届く5/2sim届かないからマイ楽天モバイルページ覗いたら申し込み履歴すらない事になってるんですけどー何が何やら分からんっ笑 pic.twitter.com/QrkxLQfu1o, 自分も楽天モバイルのSIMが届かない一人で、そもそも届かない原因を電話で聞くまで、放置されてた。自分はMVNOからの移行だが、一旦申込みを取り消し再度、申込みからやり直すことになった。その取消し作業で数日、さらに申込ができるようになるまでまた数日かかると…実にお粗末。, 楽天モバイルのsimが届かない問題。もう一度電話してみたけど、引き継ぎできてなかったのか、まだ原因もわからないみたい。ただ、今回は5月7日にまた連絡してくれると言っていた。人員がいないせいか、人の質は上がったのかな？すごい良い人そうな人だった。いつ電話使えるようになるんだろう…, 楽天モバイルのSIMカード、全然届かない。マンション名を入れなかった旦那のは2日後に届いてるので、そんなことありそう… https://t.co/Q4HO70oqqF, 楽天UN-LIMITEDのSIM届かないと思ったら取消されてましたわ。もう一度申し込みしないといけないですが、MNP移行ページがメンバーステーションに無くてできないのよね。どーすればいいのか。。。#楽天モバイル #楽天unlimit #SIM届かない, 楽天モバイルのUnlimited申し込もうかと思ったけど、SIMが届かないとか速度が遅いとか言ってる人も多いし少し落ち着くまで待った方がいいかな…, 楽天モバイルのsimが届かない問題。サポートの保留のアナウンスを聞くこと1.2h。原因わかんないけど、発送して無かったことが、判明。原因が判明したら、発送できるようになるそうです。到着まで何日かかることやら…, オーダーして数日でSIMカードが届いた人がいるのに対し、かなり前にオーダーしておきながらいまだにSIMカードが届かない人もいるため、SIMカードが届かない問題は「新型コロナウイルスによる人員減」の影響だけとは思いにくい。また、SIMカードが届いても不良品だったという書き込みも複数確認できた。, どうしてこのようなSIMカード発送の遅延が発生しているのか、原因を推測しにくい状況だ。ありえる可能性としては申込時のシステムエラーか、ずさんな管理体制の可能性はある。, また、カスタマーセンターに問い合わせをしても1時間以上待たされている人が多く、たとえ通じたとしても「SIMカードが発送されない原因はわからない」と言われる状況のようだ。また、チャットによる問い合わせも受け付けているが、質問したとしても数日間放置されている状態とのこと。, 今回のSIMカードが届かないトラブルは、ほかにも新たな問題を発生させている。他社からの乗り換えの場合、MNP(ナンバーポータビリティ)を利用しての乗り換えをしている人が多数いると考えられる。楽天モバイルに乗り換えを申し込んだものの、手続きが進まないためMNPの有効期限以内に乗り換えできない人が出てもおかしくない。また、対応の悪さや遅さに嫌気がさしてキャンセルしようとしても、MNP移行だけ承認され、キャンセルすらできない人もいるようだ。, さらに楽天モバイルは「RAKUTEN UN-LIMIT」というプランを発表しており、プラン料金が一年間無料という太っ腹なサービスを発表している。しかしSIMカードが届かず、手続きも進められないため、他のプランから変更で「RAKUTEN UN-LIMIT」を申し込んだ人は、もとのプランのまま4～5月の基本料金を支払う可能性がある。, NMPの件で23日に2時間待ってサポート繋がる→状況確認して3日後に電話します→次の日サポート在宅勤務切り替えのニュース完全に逃げられたわこれと思った…案の定電話も5日目過ぎましたがいまだ掛かってきていません#楽天モバイル, 楽天モバイル、53分でつながった…そして、どうやらシステムエラーにより本人確認後の先に進めないから登録しなおして欲しいとのこと…MNPも絡んでいるから、それも一度キャンセルして再発行して再申込の手続きをして欲しいとのこと…勘弁してくれ, — ヤシキ【YASHIKI】｜金融マーケター (@famarha1) May 3, 2020, #楽天モバイル#キャンセル4/9申し込み 4/21 mnp番号認識しないでキャンセル4/29申し込み5/3発送されない&月学無料対象でないでキャンセル2週間程再契約できないいつになれば契約できるやら。, 楽天モバイル、無料だしだめだったら別の会社に変えればいいやと思ってたけどキャンセルすらできない状況 MNP移行はされてるからこっちの電話番号を人質に取られてる状態, インターネット上の意見や感想をまとめると、楽天モバイルはSIMカードが届いて問題なくスマホで利用できている人にとっては非常に快適(な人が多い印象だ)。しかしSIMカードが届かず、問い合わせをしても情報を得られない人にとっては地獄といったところだろうか。, 怒りの声が多数出ているが、楽天モバイルがすべての面においてネガティブな状況だとは言えない。さまざまな意見がインターネット上に出ているので状況を確認しつつ、契約の申し込みを検討したほうがよさそうだ。, 楽天モバイルアンリミテッドの通信速度を測ったらまぁまぁ出てた。これで一年無料は最高だ pic.twitter.com/oKOvfsMo8z, — TAKKUN-MK-III (@ben_shiba_ogawa) May 3, 2020, 楽天モバイルのやつ、アンリミットにしたら低速の時間なのにまあまあ早くていいね。ストレス感じないわ。いままでこの時間だったら遅すぎて使えなかったけど。素晴らしい, iPhone11のesimに楽天モバイル入れたけど低速モード(1Mbps)が結構使える。radikoレベルなら問題なく使えるのでウォーキングの際は低速モードでradiko聴いてる。, 【続報】
Pubg モバイル まがれつ チート 35, マイクラ 職業ブロック 補充しない 7, あつ森 あいことば 住民 11, 2歳児 叱り方 父親 9, 冷蔵庫 水の音 ポタポタ 4, 第五人格 世界大会 トーナメント表 8, Maxとき 廃止 いつ 8, 先発 登板数 2019 9, Bootstrap ファイルアップロード 複数 11, Lenovo Settings ダウンロード 15, 大人 花柄 フットネイル 5, 契約書 ホッチキス 外す 7, シライサン 映画 エンドロール 9, 好きな人 見てしまう やめたい 5, エマワトソン トムフェルトン キス 12, エアジョーダン1 コートパープル 偽物 13, 6r35 6r15 違い 21, 違法ダウンロード バレない 方法 13, エキマニ交換 工賃 オートバックス 10, 相模原市 保育園 自粛 8, ヴィラン 歌詞 ふりがな 48, パワプロ ペナント 留学 17, 副腎 耳 つぼ 16, 推理小説 史上 最高のトリック 8,